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Created with Pixso. Created with Pixso. 해결책 Created with Pixso.

글로벌 고객을 위한 서비스: 문의부터 배송까지

글로벌 고객을 위한 서비스: 문의부터 배송까지

2025-08-04

전 해외 거래 업무 흐름 ️ 연락에서 배달까지


클라이언트 배경

아프리카의 트럭 부품 유통업체인 저희 고객은 저희 웹사이트를 통해 저희 회사를 발견했습니다.

그들은JAC 및 SINOTRUK 외부 부품전등과 거울과 벙퍼처럼

장기적인 협력을 맺는 것을 목표로 합니다.


최신 회사 사례 [#aname#]


트랜잭션 프로세스 완료:


1초기 연락 & 빠른 응답

고객이 웹사이트에 메시지를 남겼습니다.12시간그리고 왓츠앱을 통해 연결됩니다.
그들의 목표 트럭 모델, 인기 부품, 그리고 월간 구매량에 대해 알게 된 후, 우리는 최신 제품 카탈로그와 가격 목록을 공유했습니다.


2정확 한 인용 & 문서

고객이 여러 제품을 선발한 후, 우리는 다음과 같은 제품을 제공했습니다.

  • A상세한 인용(단위 가격, MOQ, CBM, 포장량)

  • 고해상도 사진 및 제품 데모 비디오

  • 포장 세부 정보 및 운송 방법 제안

고객이 품질 평가를 위해 샘플을 요청했고, 우리는 즉시 그것을 마련했습니다.


3샘플 확인 및 지불

우리는 요청된 샘플을 준비하고 포장했습니다.

  • 포장 사진과 배송 동영상 전송

  • 제공되는 배송 옵션 (고객의 택배 계좌 또는 우리의 요금을 사용하여)

  • 샘플 수수료 및 화물 수송에 대한 T/T 지불을 위한 은행 정보

샘플은 약 5일 안에 배달되었습니다. 고객은 품질이 기대에 부응하는 것을 확인했습니다.


4주문 확인 & 보증금 지불

샘플 승인 후 고객은 첫 번째 공식 주문을 (1000 세트 이상) 했습니다.
우리는 PI를 발급했고, 고객은30% 보증금.

대기 중, 우리는 클라이언트를 업데이트생산 시간표그리고 정기적인 진행 사진도


5생산 및 품질 관리

우리는 주문량에 따라 생산을 계획했습니다.

  • 원자재 검사

  • 생산 중기 품질 검사

  • 포장 전에 100% 조명 및 외관 테스트

최종 제품 이미지는 확인을 위해 고객에게 보내졌습니다.


최신 회사 사례 [#aname#]


6최종 결제 및 배송

나머지 금액을 받은 후70% 잔액, 우리는:

  • 상거래 청구서, 포장 목록 및 B/L를 발급

  • 정해진 운송 (FCL 또는 LCL) 및 통지된 운송 일정은

  • 제공 된 운송 문서 및 정류 지원 팁


7배달 및 판매 후 후속

고객이 2주 이내에 관세청사를 성공적으로 완료하고 배포를 완료했습니다.
그들은 우리의전문적인 포장, 정확한 양, 고품질.

그들은 이제 반복 고객입니다. 매년 안정적인 주문을 합니다.


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  • 포장 세부 정보 및 운송 방법 제안

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  • 포장 사진과 배송 동영상 전송

  • 제공되는 배송 옵션 (고객의 택배 계좌 또는 우리의 요금을 사용하여)

  • 샘플 수수료 및 화물 수송에 대한 T/T 지불을 위한 은행 정보

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  • 원자재 검사

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  • 제공 된 운송 문서 및 정류 지원 팁


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